1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Mónica Magallanes Torrealba es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales recabados a través de los formularios, WhatsApp, redes sociales, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto disponible en la web serán tratados con las siguientes finalidades:
1. Gestión y prestación de los servicios ofrecidos, incluyendo inscripción, seguimiento, atención personalizada y evaluación de talleres, actividades y acompañamientos (arteterapia, musicoterapia,mindfulness, estimulación temprana, etc.).
2. Atención a solicitudes, dudas o consultas enviadas por los usuarios a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea (WhatsApp).
3. Envío de comunicaciones informativas y comerciales, relacionadas con los servicios de PISPAS Kids, novedades en programas, eventos familiares, promociones y talleres especiales, por medios electrónicos o físicos (siempre con consentimiento previo o relación contractual existente).
4. Gestión de la comunidad en redes sociales, respondiendo mensajes, comentarios y menciones, así como difusión de contenidos de valor y actividades.
5. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad (fiscales, contables, sanitarias, PRL…).
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento:
Art. 6.1.b RGPD – Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para gestionar las inscripciones, sesiones y actividades ofrecidas.
Art. 6.1.c RGPD – Obligación legal del responsable: para el cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales o administrativas.
Art. 6.1.a RGPD – Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones informativas y comerciales, y gestión del contacto por WhatsApp o redes sociales si no existe relación previa.
Art. 6.1.f RGPD – Interés legítimo: para mejorar la calidad del servicio, resolver dudas, mantener la seguridad de la web y realizar análisis estadísticos de navegación.
Canales utilizados:
Correo electrónico, formulario web, teléfono, WhatsApp, Instagram/Facebook y otras redes sociales asociadas a PISPAS Kids.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Mónica Magallanes Torrealba. Calderón de la barca 6, paseo peatonal, – 28100 Alcobendas (Madrid). E-mail: info@pispaskids.es.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y Libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Mónica Magallanes Torrealba. Calderón de la barca 6, paseo peatonal, – 28100 Alcobendas (Madrid). E-mail: info@pispaskids.es
